Atención al cliente
Política de Devolución y Reembolso
El presente documento tiene como objetivo establecer la política de devolución de mercancía, de los Productos de venta de Golden Sexy
Golden Sexy podrá aceptar la devolución de algún producto siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las condiciones que se establecen en la siguiente política de Devoluciones:
- El plazo máximo para recibir una devolución de producto será de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha de facturación, no hay excepciones.
- El producto deberá encontrase completo, en perfecto estado para su venta cerrado, los sellos, empaques, manuales y accesorios deben ser originales.
- Nuestra Política de Devoluciones, podrá cambiar sin necesidad de previo aviso.
- El cargo del flete, no será reembolsado, en la factura inicial.
- Cualquier devolución, será reembolsada en caso de proceder, por medio de una nota de crédito, aplicable a una factura actual o futura. En ningún caso se reembolsara el efectivo.
- No se aceptan devoluciones por baja rotación de inventario o sobre pedido, salvo convenios específicos y/o autorizados por la Dirección Comercial.
Le informamos que por ningún motivo se podrá aceptar producto en devolución aún cuando haya recibido confirmación si cumple con alguno de los siguientes casos:
• El producto fue usado.
• El empaque o las cajas de producto cuentan con etiquetas no originales o estén violadas; se encuentren rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato.
• El empaque o las cajas no sean originales o se encuentren abiertas.
• El producto haya sido solicitado sobre pedido (backorder).
• El producto esta caducado o está fuera de línea.
• El producto fue vendido por una promoción de especial o de remate
Breve Historia
Surge en un seno con falta de presupuesto, lo cuál no fue una limítate para desarrollar este proyecto, a la inversa, gracias a ello se dio paso a la creatividad.
Desde pequeño tuve la inquietud por las ventas; crecí ofertando productos. En el año 2014 mientras me dedicaba al comercio informal a un costado de mi había una persona que vendía artículos para dama; ahí surgió una primer pregunta que se convirtió en una idea para incubar esta empresa ¿Qué difícil es elaborar una prenda?
Sin previos conocimientos de corte y confección; tome una playera de licra algodón, la corte, di forma por intuición, busque un elástico y elabore así un primer prototipo de dicha prenda que se podría pensar fue un fracaso. Sin embargo no fue así, ese primer prototipo demostró que podía desarrollar un proyecto.
Desarrolle un primer prototipo de tanga tipo brasileña que con inquietud e iniciativa se fue perfeccionando hasta lograr un producto que el día de hoy sigue innovando en comodidad y sensualidad, poco a poco fui buscando cómo desarrollar más artículos hasta consolidar los productos que se ofrecen.
Agradezco a usted se tome el tiempo de conocernos y consumir un producto totalmente mexicano.
Satisfacción garantizada
“Nos comprometemos en entregarle en la fecha y calidad acordada, y así brindarle el servicio que nos distingue."
Identidad
Golden sexy ofrece un suspiro; ese momento en el cual las personas quedan sin aliento y terminan con expresión de asombro, un suspiro; provocado por nuestros artículos con características que brindan sensualidad, estética y comodidad elementos que en su conjunto definen nuestra identidad y nos hacen únicos en el mercado.
Objetivo
Nuestro objetivo es ofertar productos de alta calidad; economía y belleza, características que en su conjunto dan cómo resultado un momento cautivador y status social.
En Goden Sexy no busca aumentar sus ventas engañando a la mujer con un concepto de belleza banal y perecedero ; repensamos el concepto de belleza provocando un cambio radical en la imagen de la mujer.
«La belleza que me interesa es la mas difícil de encontrar, pues viene de dentro: es la fuerza, el coraje, la dignidad.»Rudy Dee